Hallo zusammen,
gibt es bei der Extension ke_troubleticket die Möglichkeit, die "Normale Liste" so einzusetzen, dass dem eingeloggten Nutzer nur seine eigenen Tickets angezeigt werden?
Ich habe als Admin mehrere Tickets angelegt und möchte/kann auch alle Tickets sehen. Dort sind unterschiedliche Kunden als Beobachter angelegt.
Loggt sich Kunde A an, sieht er im Moment alle Tickets und kann sie bearbeiten. Ich möchte jeodch, dass Kunde A nur die Tickets sieht, bei denen er als Beobachter hinterlegt ist und Kunde B ebenfalls nur die Tickets bei denen als Beobachter Kunde B hinterlegt ist.
Wie lässt sich das umsetzen?
Bin für jeden Tipp dankbar!!
Vielen dank vorab!
Viele Grüße!
gibt es bei der Extension ke_troubleticket die Möglichkeit, die "Normale Liste" so einzusetzen, dass dem eingeloggten Nutzer nur seine eigenen Tickets angezeigt werden?
Ich habe als Admin mehrere Tickets angelegt und möchte/kann auch alle Tickets sehen. Dort sind unterschiedliche Kunden als Beobachter angelegt.
Loggt sich Kunde A an, sieht er im Moment alle Tickets und kann sie bearbeiten. Ich möchte jeodch, dass Kunde A nur die Tickets sieht, bei denen er als Beobachter hinterlegt ist und Kunde B ebenfalls nur die Tickets bei denen als Beobachter Kunde B hinterlegt ist.
Wie lässt sich das umsetzen?
Bin für jeden Tipp dankbar!!
Vielen dank vorab!
Viele Grüße!
ke_troubleticket - Benutzerdefinierte Liste
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